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聊城:确保居民2018年供暖季正常用热

来源:山东商报聊城新闻 作者:水城网 人气: 发布时间:2018-11-15
摘要:11月14日,聊城市城市管理局党组书记李保忠做客“12345”市长热线,介绍了聊城2018年供暖季供热的相关情况。

山东商报 11月14日,聊城市城市管理局党组书记李保忠做客“12345”市长热线,介绍了聊城2018年供暖季供热的相关情况。

 

据李保忠介绍,根据《聊城市城区供热直供到户工作实施方案》,计划利用三年时间对城区社会自管供热设施交由供热企业进行直供到户。2018年列入移交范围的约110个小区,总面积约1000万平方米。自2018年9月28日城区供热直供到户工作动员会议以来,在领导小组各成员单位的共同努力下,截止目前,已完成105个小区的移交工作,移交完成率达到95%。供热企业边移交边准备,对接收的换热设施进行检修、维护、打压等,对小区进行建档、发卡、收费等供热准备工作。确保居民如期供暖。同时,为方面居民交纳热费,供热企业开通了微信支付、银行APP支付、银行网点柜台、服务大厅等多种收费方式

 

李保忠表示,为了确保居民2018年供暖季正常用热,10月5日前就完成机组检修工作;各专业完成所有检修项目,管网达到注水条件,并注水完成;直接管理服务到户的小区,已完成换热站全面检修、维护工作;进一步完善了“首问负责制”和“对外服务承诺”,拓宽了用户投诉渠道,建立跟踪落实制度,使用户的每一个诉求都有落实、有监督、有反馈。为方便市民,申请开通了供热微信公众号,用户能够及时了解供热信息及使用交费等服务功能;开展银行代收热费业务,实现用户方便、快捷的网上及银行交费功能,我公司正在与建设银行、光大银行洽谈相关事宜,此项业务计划在九月底能够获准运行;10月28日二次管网开始注水试压,11月10日前达到正常备用条件。热源企业能够为机组储备连续运行一个月的煤量,大力提升供热保障能力。

 

记者从市长热线了解到,今年的供热政策没有变化,供热温度依旧执行《山东省供热条例》第22条,在室外温度不低于供热系统最低设计温度,建筑维护结构符合当时采暖设计规范标准和室内采暖系统正常运行条件下,用户卧室、起居室温度不低于18度。收费标准执行聊城市物价局《关于调整聊城市城区居民取暖用热价格的通知》聊价工字【2011】88号文件。居民取暖价格每建筑平方米按23元,非居民每建筑平方米27元。用户认为室内温度不达标的,可以向供热企业提出温度检测要求,供热企业应在24小时内进行检测

 

各供热企业的覆盖范围及相关电话:

华能聊城热电供热公司8622478   大致区域:东昌路以南

聊城昌润国电热力有限公司:2110117   大致区域:东昌路以北

聊城财金热力:5059001   大致区域:花园路以东、建设路以北

 

只是大致范围,存在很多交叉区域,具体可咨询供热企业或小区所在物业。

 

山东商报新媒体记者 韩贞贞

责任编辑:水城网
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