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凛冽寒冬,中国银行聊城花园南路支行服务暖人心

来源:未知 作者:水城网 人气: 发布时间:2021-01-12
摘要:凛冽寒冬,中国银行聊城花园南路支行服务暖人心
        商报消息(记者 张军 通讯员 娄方旭)新年伊始,迎来今年的小寒节气,标志着一年中最冷的日子到了,中国银行聊城花园南路支行的服务热情依然高涨。近日,该行员工冒严寒上门服务的行动让客户倍感温暖。
        据了解,近日一位半身不遂的老年客户给该行打来电话,咨询如何办理到期存单业务,因其持续治疗,亟需用钱,但不方便到行办理业务。获悉客户诉求后,该支行运营负责人第一时间向市行渠道与运营控制部进行专题汇报,迅速成立上门小组,安排专人冒着严寒到客户家中完善手续,以最快的时间办结业务,同时,悉心指导客户手机银行的使用方法及相关优惠活动,老人对该行工作人员冒严寒上门为其服务的精神表示由衷的感激。
        中国银行聊城花园南路支行有关负责人表示,今后将一如既往秉承“以客户为中心,打造极致体验”的服务精神,持续提升金融服务水平。
         
责任编辑:水城网
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